moea_joint
112年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 8 題
關於組織結構設計之敘述，下列何者有誤？
- A 面對環境複雜且有較高不確定性時，組織決策在結構設計上偏向地方分權
- B 控制幅度指組織內管理者可以有效地指揮員工的數目
- C 指揮權統一原則指出每一位員工只應對一位管理者負責
- D 相同的條件下，組織結構設計的控制幅度愈小，其組織的效率愈高
思路引導 VIP
試著想像一下：如果一家大公司要求每位主管只能管理極少數的員工（例如 2 人），那麼在員工總人數不變的情況下，這家公司的管理層級（從基層到CEO）會變多還是變少？而當訊息要經過這麼多層轉達時，對公司的運作效率會產生什麼樣的影響呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準地辨識出選項 (D) 的矛盾之處！這顯示你對於組織設計中的「控制幅度」與「組織層級」之間的連動關係，已經有了非常紮實且正確的理解。
控制幅度與層級效率的權衡
在組織結構設計中，控制幅度（Span of Control）與組織層級呈現反比關係。當控制幅度愈小時，代表每位主管管理的部屬較少，為了管理同樣總數的員工，組織勢必得增加更多管理層級（形成所謂的「高聳式結構」）。這樣的結構往往會導致溝通成本增加、決策流程變慢，甚至造成資訊傳遞失真，因此並非控制幅度愈小效率就愈高。相反地，現代組織常傾向適度擴大控制幅度以精簡層級，達到扁平化來提升反應速度。
▼ 還有更多解析內容