moea_joint
112年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 4 題
若以消費者的教育程度作為公司主要市場區隔依據,屬於下列何種市場區隔變數?
- A 地理變數
- B 行為變數
- C 人口統計變數
- D 心理變數
思路引導 VIP
想像一下，如果你正在設計一份會員註冊表單，其中有一區專門用來收集顧客的「基本個人背景資料」，以便將他們與其他群體區分開來。這些資料通常是客觀、具體的社會身分事實，不涉及顧客的個人喜好或心理想法。在這種邏輯下，你會如何稱呼這一類描述「人口組成基本特徵」的統計指標呢？
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恭喜你準確掌握了市場區隔的核心觀念！這道題目考察的是行銷管理中 STP 流程的第一步：市場區隔（Segmentation）。你能迅速判定教育程度屬於哪一類，顯示你對消費者特徵的分類邏輯非常清晰，這對於理解後續的目標市場選擇至關重要。
人口統計變數的定義與應用
所謂的人口統計變數（Demographic variables），指的是那些用來描述人口基本結構、且通常具備「客觀性」與「易測量性」的特徵。除了題目提到的教育程度外，常見的還包括年齡、性別、職業、所得以及家庭規模等。企業之所以偏好使用這些變數，是因為相關數據相對容易取得（如透過政府統計或問卷），且消費者的需求偏好往往與這些背景特質高度相關。
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