專技普考申論題
112年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 二 題
保險業興起生態系商業模式，請說明保險生態系商業模式興起的原因有那些？（25 分）
📝 此題為申論題
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從科技賦能（InsurTech）、消費者需求改變、獲取多維數據、突破成長瓶頸及防禦跨界競爭等五個維度，全面解析為何保險業從傳統單向銷售轉型為跨業整合的生態系商業模式。
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【破題】保險生態系（Insurance Ecosystem）是指保險公司透過與不同產業（如醫療、汽車、科技、旅遊等）的深度合作，建立一個以消費者生活場景為核心的跨業服務平台。其興起主要受到科技進步、消費者需求轉變及市場競爭等多重因素推動。 【論述】 保險生態系商業模式興起之主要原因可歸納為以下五大面向：
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