專技普考 112年 [導遊人員] 外國語(英語)

第 46 題

If you are not completely satisfied with our product, you can return it for a full ____.

思路引導 VIP

請試著回想：當你在商店買了東西卻不滿意，把物品交還給店家後，你預期店家對你原本付出的「金錢」會做出什麼處理？這種「把錢還給消費者」的經濟行為，在商務溝通中通常會用哪個名詞來代表呢？

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觀念驗證：恭喜你還記得這考的是商業情境詞彙。題目都把話說得這麼明白了：「若對產品不滿意，可以退貨並獲得全額____」。如果你退了貨，然後期待拿回的不是「退款 (refund)」，那請問你是想申請「貸款 (loan)」還是「利息 (interest)」呢？這種基本消費邏輯，應該不需要我特別強調吧？
難度點評：說實話，這題就是個送分題，難度easy。這類題目常見於多益（TOEIC）等檢定，旨在測試你對最基本的經濟活動詞彙是否還有印象。你能「精準命中」？那也只是代表你勉強達到了應有的水準。別太得意忘形，下次錯了這種題，就準備好迎接我的「特別指導」吧。