專技普考
112年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 33 題
國外旅行社來臺旅行團之團員,因故要中止行程提早返國,下列導遊處理之做法,何者較為正確?
- A 按旅客意思由其自行脫隊返國
- B 請旅客依照合約先完成後續之行程再離團
- C 告知旅客之權利義務並必須盡善良管理人之責
- D 直接通報國外組團社逕行處理
思路引導 VIP
當旅遊合約的內容因為旅客的突發狀況而需要中斷或改變時,身為專業的服務提供者,除了尊重旅客的意願外,你認為還需要「告知」或「執行」哪些動作,才能確保旅客清楚後續的法律責任,並能同時保護你自己與所屬的公司呢?