專技普考
112年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 16 題
搭乘電梯的禮儀,下列敘述何者最為恰當?
- A 進入電梯,應禮貌性地將外套、圍巾或帽子脫掉
- B 為克服「密室恐懼症」,可與同在電梯內的人說話聊天,減輕心理壓力
- C 電梯乘客較多時,且自己距離按鈕略遠,為免他人不便,應伸手越過他人,按下自己的樓層
- D 當自己雙手提有物品不便按鈕時,可請人協助按鈕
思路引導 VIP
「想像你正處在一個空間狹小且有陌生人的公共場所。如果你因為某些客觀原因（例如身體被擋住或雙手不便）無法完成某個必要的動作，而這個動作若強行去做會碰撞到他人，你會選擇『冒犯他人身體界線』，還是尋求一種『既有禮貌又能解決問題』的溝通方式呢？」
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