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112年
企業管理概論
第 3 題
📖 題組：
名詞解釋（5 題，每題 3 分，共 15 分）
名詞解釋（5 題，每題 3 分，共 15 分）
長鞭效應(Bullwhip Effect)
📝 此題為申論題
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作答時應從供應鏈管理的資訊不對稱切入，首要明確指出「下游需求微變，導致上游訂單巨幅波動」的現象定義。接著條列說明產生長鞭效應的四大常見原因（預測修正、批量訂貨、價格波動、短缺博弈），最後簡述改善對策以展現答題的完整度。
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長鞭效應 (Bullwhip Effect) 1. 定義： 指在供應鏈管理中，由於資訊不對稱與需求預測誤差，當最下游（如消費者或零售商）的市場需求發生微小變動時，為了確保安全庫存或規避缺貨風險，訂單需求量向上游（如批發商、製造商、零件供應商）傳遞時，其變異程度被逐級放大的現象。因其波動圖形類似甩動長鞭時，越靠近鞭尾波動越大的情況而得名。
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