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taipower_recruit_essay 112年 企業管理概論

第 二2 題

何謂群體決策(3 分)?群體決策的優缺點為何,請各列舉 3 項並說明(12 分)。
📝 此題為申論題

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這題是企業管理非常經典的基本觀念題。答題時可透過「個人決策」作為對照組來思考:將多個人聚在一起討論,好處自然是資訊多、有參與感、顯得民主;但壞處就是花時間、人多嘴雜反而不敢講真話(群體盲思),以及出事了找不到人扛責。條理分明地列出標題與說明即可拿高分。

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一、 群體決策的定義(3 分)

**群體決策(Group Decision Making)**是指組織中由兩個或兩個以上的成員,為了達成特定目標或解決某項問題,透過彼此間的互動、溝通與資訊交流,共同評估各種備選方案並做出最終選擇的過程。相較於個人決策,群體決策更強調集體的參與及共識的凝聚。

二、 群體決策的優缺點(12 分)

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