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112年
行政學概要、法律常識
第 12 題
下列何者非屬有機式管理型態的特性？
- A 強調較少的規章程序
- B 穩定的環境性質
- C 不具有標準化的工作和規則
- D 保持低程度的集權
思路引導 VIP
請你試著想像一下：如果一個組織的設計初衷是像『變色龍』一樣靈活、強調隨時準備調整策略以求生存，你認為這樣的組織通常是為了應對一個『一成不變』的外部情況，還是為了應對一個『充滿變數、難以預測』的外部挑戰？
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恭喜你準確地辨識出選項 (B) 的矛盾點！這顯示你對組織理論中的 Burns & Stalker 權變理論 有相當扎實的理解，能精確區分組織型態與環境之間的對應關係。
組織特質與環境的適應性
有機式管理型態（Organic Structure）的核心在於「彈性」與「溝通」，它就像一個具有生命的有機體，能隨著外界脈動調整。答案 (B) 之所以不屬於其特性，是因為穩定的環境通常是「機械式組織」的沃土。在環境變動極小的情況下，組織傾向使用高度標準化與嚴格規章來極大化效率；相反地，只有在環境動盪不安時，組織才需要減少規章程序、打破標準化，並透過低度集權（分權）來賦予第一線人員決策的空間。
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