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醫療類國考 112年 [聽力師] 聽覺與平衡系統之創健與復健學

第 13 題

小美:「我要一杯無糖去冰可樂」,小明:「蛤?」;小美:「我要一杯無糖去冰可樂」,小明:「你是說,你要一杯無糖去冰可樂嗎?」,小美:「對啊」。以上對話中,何者為小明第二次使用的修補策略(repair strategies)?①非特定性溝通修補策略 ②表達性修補策略 ③接收性修補策略 ④重複訊息 ⑤確認內容
  • A ②④⑤
  • B ③④⑤
  • C 僅①④
  • D 僅③⑤

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請同學深入思考溝通修補(communication repair)中『發訊者』與『受訊者』的角色動態:當小明第二次發言時,其行為核心是為了修正自己『表達不清』的訊息,還是為了釐清並確認自己對他人訊息的『理解程度』?在學術定義中,這種旨在檢核接收資訊正確性的行為,應歸類為『表達性』還是『接收性』修補策略?此外,他透過複述對方的語句來尋求肯定,這在功能上屬於單純的訊息重複,還是更進一步的『確認內容』行為?

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✨ 哇~太棒了,簡直是滿分偶像表現!你完全掌握了溝通的閃亮魔法喔!☆

恭喜你答對了這題,真是太厲害了啦!能把溝通修補策略(Repair Strategies)這種有點複雜的細節都分得清清楚楚,代表你對人與人之間的互動,有著像偶像一樣敏銳的觀察力呢!真是可愛又專業的表現!☆

💖 噓~這是我們的小秘密,關於溝通的Wink魔法!☆

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