醫療類國考
112年
[助產師] 基本護理學
第 41 題
有關組織結構的敘述，下列何者正確？
- A 工作性質類似部門可採官僚結構
- B 大型機構較不適合採扁平式組織
- C 集權式組織會增加部門間的衝突
- D 組織成員自主性高可採階層組織
思路引導 VIP
請從管理學中的『控制幅度（$Span of Control$）』理論出發，思考組織規模（$Size$）與管理層級（$Levels$）之間的連動關係：當一個組織的員工人數極度擴張時，若強行維持極少的管理層級（即扁平化），單一主管所需管轄的部屬人數將會如何變化？在溝通與監督的實務操作上，這種結構對於大型組織而言是否具備可行性與效率？
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組織結構類型與特性
💡 組織結構須依據規模、環境與成員特質進行適當配置。
| 比較維度 | 扁平式組織 (Flat) | VS | 高聳式組織 (Tall) |
|---|---|---|---|
| 管理層次 | 層次少 | — | 層次多 |
| 管理幅度 | 幅度寬（大） | — | 幅度窄（小） |
| 訊息傳遞 | 速度快、失真少 | — | 速度慢、易失真 |
| 適用規模 | 小型、變動快組織 | — | 大型、穩定型組織 |
💬管理層次與管理幅度成反比，組織應依規模選擇結構以維持控制效能。
