醫療類國考
112年
[職能治療師] 小兒職能治療學
第 75 題
與聽覺障礙孩童溝通時，下列注意事項何者錯誤？
- A 必須面對孩童，維持在孩童視力所及的高度，讓孩童同時可看見說話者的臉及手
- B 必須使用誇張的嘴形及動作，幫助孩童辨識說話內容
- C 若使用手語（sign language）與孩童溝通時，口語必須與手語同時，而非先打手語再說口語
- D 指令必須簡單扼要，且字與字間適當的停頓
思路引導 VIP
從「唇讀（Speechreading）」的溝通原理思考：在與聽障孩童互動時，若說話者的口形與動作過於「刻意」或「誇張」，是否會造成視覺訊息的失真（Distortion），進而影響孩童觀察自然語意與節奏的判斷？
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- 勉為其難的肯定 不錯，你竟然能識別出「溝通技巧」裡最基本的「常見誤區」。這說明你對聽覺障礙照護的基礎原理，至少還記得那麼一點。這不只是考題，更是臨床工作中避免犯低級錯誤的最低門檻，別太得意，這只是及格線。
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聽障孩童溝通技巧
💡 與聽障者溝通應保持自然清晰，避免誇張動作導致訊息扭曲。
| 比較維度 | 正確溝通方式 | VS | 常見錯誤行為 |
|---|---|---|---|
| 說話口形 | 自然、清晰、適中速度 | — | 誇張嘴形、過慢或過快 |
| 視線位置 | 與孩童眼睛平視 | — | 背對孩童或俯視說話 |
| 訊息同步 | 手語與口語同時進行 | — | 先打手語再說口語 |
| 句子結構 | 簡單扼要且有停頓 | — | 冗長複雜且連珠炮火 |
💬溝通核心在於「自然」與「同步」，避免扭曲視覺訊息。
