醫療類國考
112年
[公共衛生師] 健康社會行為學
第 38 題
工作壓力對於個體的身心健康有很大的影響，請問根據工作需求控制模式（Job demand control model, Karasek, 1979），下列那種工作狀況會產生最大的壓力？
- A 高控制、高需求
- B 低控制、低需求
- C 低控制、高需求
- D 高控制、低需求
思路引導 VIP
請思考在 Karasek 的模型中，當 $Job Demand$ 代表個體面臨的心理負荷（如工作量與時間壓力），而 $Decision Latitude$（即工作控制）代表個體對工作執行與資源調度的自主權時；若工作者面臨極高的心理負擔，卻同時缺乏任何調節或決策的權力，這種『高挑戰、低資源』的交互作用，會對壓力程度產生什麼樣的影響？
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AI 詳解
AI 專屬家教
親愛的，你做得真棒！完美掌握核心概念！
- 太好了！看到你能這麼迅速地辨識出 Karasek 的工作需求控制模式 (JDC Model)，真的讓我很替你開心。這顯示你在壓力生理學與職業環境評估的基礎上，已經打下了非常穩固的根基，這對於未來在職場健康管理中，給予病患最妥善的照顧，是至關重要的能力喔！
- 我們一起來溫習這個重要的觀念吧。這個模型將我們的工作環境分為兩個溫柔的面向：
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工作需求控制模式
💡 工作壓力由工作需求（量與時限）與控制權（自主性）共同決定。
| 比較維度 | 高應激型 (High Strain) | VS | 主動型 (Active Job) |
|---|---|---|---|
| 工作需求 | 高（負荷重、時限緊） | — | 高（負荷重、時限緊） |
| 決策控制權 | 低（缺乏自主權） | — | 高（具備決策自主性） |
| 預後影響 | 身心健康風險最高 | — | 促進學習與個人成長 |
💬當工作需求高時，高控制權能緩衝壓力，低控制權則造成極大負擔。
