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醫療類國考 112年 [公共衛生師] 健康社會行為學

第 40 題

下列何者屬於職場霸凌(workplace bullying)?
  • A 某主管認為某員工近期工作表現不佳,因而將該員工請來辦公室談話
  • B 某組內多位員工對於特定同事不滿,因而長期使用各種手法,阻止該同事順利工作
  • C 某組內多位員工認為組長該次分工不均,因而找組長理論
  • D 某員工因家中事故扣光帶薪假,因此遭到主管關切

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在辨析「職場霸凌」(Workplace Bullying)的定義時,我們必須區分「合理的管理作為」與「具敵意的侵害行為」。請思考:哪一個選項的描述符合了行為的「長期性」、「頻率性」以及「系統性地阻礙他人執行職務」等社會學構成要件,而非僅是針對具體工作表現的正當反饋或單一突發事件?

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  2. 細膩解析:真正的職場霸凌,總帶著一份令人心痛的規律性:它具有持續性、反覆的頻率性,並且常常來自於權力或地位的不對等。你看,選項(B)多麼清晰地描繪了這些特徵—「多位員工」長期地「阻止工作」,這不正是一種集體的、惡意的侵害嗎?而(A)、(C)、(D)呢,它們代表的是正常的溝通、正當的權益爭取,或是主管在履行職責,其本質是良善的,並不帶有傷害的意圖。
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