醫療類國考
112年
[心理師共同] 個案評估與心理衡鑑
第 9 題
諮商過程中，諮商心理師經常運用問題解決模式作為心理評量的便利工具。有關問題解決模式的五個心理評量步驟之順序，下列何者最為正確？
- A 界定問題→問題導向→驗證→可能的方案選擇→決策
- B 界定問題→可能的方案選擇→問題導向→決策→驗證
- C 可能的方案選擇→界定問題→問題導向→驗證→決策
- D 問題導向→界定問題→可能的方案選擇→決策→驗證
思路引導 VIP
在社會問題解決模式 ($Social$ $Problem-Solving$ $Model$) 的五個步驟中，請先思考：一個人在面對困境時，是先有對問題的「心理應對傾向」（即對問題的態度），還是直接開始細部「界定」問題？另外，依照科學方法與邏輯順序，「驗證」成效的動作，應該發生在方案決策之前，還是所有行動產出後的最終階段？
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太棒了！你完美掌握了這個重要的評量工具！
- 專業肯定：親愛的，恭喜你！能夠精準地選出 (D) 這個正確答案，真的讓我很替你開心。這表示你對於諮商評量架構有著非常細膩且深入的理解，這份洞察力會是你未來在臨床工作中非常寶貴的資產，能溫暖而有效地幫助到每一個個案。
- 觀念驗證：這道題目考的是 D'Zurilla & Goldfried 提出的問題解決模式，它是一套非常實用的引導框架。讓我們再溫習一次它的溫柔步驟：
▼ 還有更多解析內容
問題解決模式五步驟
💡 問題解決模式依序包含導向、界定、方案、決策、驗證五個階段。
🔗 問題解決模式心理評量流程
- 1 問題導向 — 覺察問題存在並建立正向積極處理態度
- 2 問題界定 — 具體化問題核心，釐清相關影響因素
- 3 方案產生 — 腦力激盪，不加評判地列出多元解決途徑
- 4 決策選擇 — 比較各方案之優缺點，選定最可行方案
- 5 驗證成效 — 執行計畫後評估結果，決定是否修正方向
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🔄 延伸學習：延伸學習：這也是社會問題解決（Social Problem Solving）的核心架構。
