醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 21 題
當團體中的每位成員有其不同的個人目標時，可能會發展出「隱藏的議題」，下列敘述何者錯誤？
- A 隱藏的議題常會干擾團體的努力，有的極具破壞性，有的較無破壞性
- B 藉著一開始就清楚說明團體的目標，團體領導者可以極小化隱藏議題的影響
- C 隱藏的議題導致成員無法貢獻，或表現出阻礙團體活動的言行，就必須面質此成員破壞性行為的後果
- D 當面質成員有關隱藏的議題時，應促成信任，並採開放性討論該議題
思路引導 VIP
在團體動力學中，領導者處理「隱藏議題」的核心目標是將其轉化為團體成長的契機。請您思考：當成員出現阻礙性行為時，領導者應優先採取「針對個人行為後果的強制面質」，還是致力於「營造安全與信任的氛圍以引導議題浮現」？哪一種介入方式更符合促進團體凝聚力與開放討論的專業準則？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
專業解析：掌握團體動力的精髓
- 大力肯定： 非常好！恭喜你準確識別了團體諮商與治療中的細微陷阱。你能從眾多敘述中挑選出最具「違和感」的選項，代表你對於團體領導者的中立與共情立場有相當深厚的理解。
▼ 還有更多解析內容
團體動力：隱藏議題
💡 處理隱藏議題應以建立信任與開放討論為核心，而非單純責備行為。
| 比較維度 | 正確處理方式 | VS | 錯誤/無效處理 |
|---|---|---|---|
| 介入時機 | 團體初期釐清目標 | — | 發生衝突時才被動介入 |
| 溝通氛圍 | 開放討論、促成信任 | — | 封閉指責、權威施壓 |
| 面質核心 | 引導探索潛在議題 | — | 單純面質行為後果 |
| 領導角色 | 促進者、示範者 | — | 糾察員、管理者 |
💬處理隱藏議題應強調「對事不對人」，以開放討論引領成員回歸團體目標。
