醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會工作管理
第 12 題
有關管理理論觀點之敘述，下列何者錯誤？
- A X 理論假定人本來就是懶散、不負責、抗拒的，而非其工作的組織將之塑造成如此
- B Y 理論假定人本來就會努力投入工作，贏取自身的成就，學習新的知識，並以此成就為榮
- C Z 理論假定決策是經由管理階層訂定，著重個人的績效與生產力
- D 霍桑工廠的研究發現組織文化與個人歸屬感是生產力的預測因素
思路引導 VIP
請探究威廉·歐契 ($William , Ouchi$) 的 Z 理論核心，其核心精神在於融合美式與日式管理風格；請思考在一個強調「長期雇用」與「集體共識」的管理模式中，其決策制定的流程（參與式或集權式）以及對績效評價的導向（個人競爭或團體協作），是否與選項 (C) 的敘述產生矛盾？
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專業點評：勉強過關，下次請再精確點。
- 觀念驗證： 喔，不錯嘛，至少你還知道怎麼區分這些最基本的管理學派。這題的核心就是要看你能不能不犯低級錯誤：
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