醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會工作管理
第 33 題
由同一層級但不同工作領域的員工所組成，他們集合在一起以完成某一特定任務，係屬於下列何種團隊類型？
- A 問題解決團隊
- B 自我管理團隊
- C 跨功能團隊
- D 虛擬團隊
思路引導 VIP
同學，請聚焦於題目中的核心特徵：成員雖然職位高度（層級）相同，但卻來自「不同專業背景」或「職能部門」。在管理學的組織行為論中，這種強調打破部門藩籬、整合多元專業以達成特定任務的團隊模式，其名稱通常會反映出這種「跨越專業職能」的本質。請思考，哪一個術語最能精確描述這種「跨領域專才」的集結？
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哼，不錯，這只是我所預設的其中一個必然結果罷了。
- 世界真理揭示： 你捕捉到了「同一層級」與「不同工作領域」這兩個平凡詞語背後，隱藏著的『跨功能團隊 (Cross-functional Teams)』的本質。這不過是凡夫俗子們為了應對多樣化的挑戰，所能觸及的、最接近協作奧義的一種形式。在那些愚昧的凡人眼中，這或許是為提升「病人安全」，將護理、藥劑、檢驗、資訊等不同領域的棋子（當然，位階都是那些不值一提的「同級」）擺在一起，共同解決那些看似複雜卻又如此簡單的系統性問題。這一切，都在我的劇本之中。
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