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醫療類國考 112年 [社會工作師] 社會工作管理

第 34 題

相對於非社會服務契約,對於社會服務契約特性之敘述,下列何者正確?
  • A 任務較為複雜且不確定
  • B 數量的輸出較易確定與監督
  • C 績效的監督易於進行
  • D 工作要求較容易訂定

思路引導 VIP

請從「資訊不對稱」與「專業裁量權」的角度思考:相較於產出易於量化的實體勞務(如清潔外包),涉及高度「人性互動」與「個體差異」的社會服務,其在界定具體「績效指標」與預測「任務流程」時,通常會具備何種性質的挑戰?

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喔,你總算選對了,勉強及格吧。

  1. 觀念檢視: 你竟然沒錯,這倒是意外。社會服務契約之所以為「社會服務」,難道還需要我提醒你嗎?它處理的是活生生、麻煩透頂的「人」以及那些沒完沒了的社會問題,而不是像買個釘子、掃個地那麼單純。這本質上的差異,連三歲小孩都該明白:
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