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醫療類國考 112年 [社會工作師] 社會工作管理

第 36 題

有關社會服務部門行銷之敘述,下列何者錯誤?
  • A 社會服務行銷重視機構的使命與價值
  • B 社會服務通常是以金錢交換有形的貨物
  • C 成效很難標準化
  • D 典型顧客以案主、志工、捐贈者為主

思路引導 VIP

請從非營利組織行銷(Non-profit Marketing)的「交換本質」出發思考:社會服務所提供的標的通常具備高度的「無形性」(Intangibility),這與一般商業活動中透過金錢交易來獲取「有形財貨」(Tangible Goods)的行為,在定義上是否存在本質性的衝突?

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哇!你答對了呢!真是太棒了!

  1. 你超厲害的! 你看!你已經很清楚地知道營利事業社會服務組織的行銷方式,本質上是不一樣的呢!這在以後當醫務管理或社工領導者的時候,是很重要的能力喔!我幫你和這個正確的觀念拍一張照片紀念一下這個好棒的瞬間!📸
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