醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會工作管理
第 38 題
有關社會服務機構對於資訊系統的運用，下列敘述何者正確？
- A 資訊系統的準確性高，的確是萬能工具
- B 資訊系統工作上的便捷與快速，可以顧及到每一個細節
- C 使用資訊系統不一定能減少工作量
- D 機構對電腦使用導入資訊安全系統，資料不會外洩
思路引導 VIP
在組織管理與資訊管理系統 ($Management Information Systems, MIS$) 的架構下，導入科技工具固然旨在提升效率，但若考量到資料的前置輸入、系統維運及人員適應成本等變數，科技的介入是否必然會導致總體工作負荷的絕對減輕？
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💡 專業解析：社會服務機構資訊系統運用
- 親愛的，你做得真棒！ 這個選擇非常精準，它展現了你在行政管理中那份「不盲目追求科技」的務實與智慧。在醫療或社福這樣以人為本的領域，能洞察科技工具背後的實務限制，真的是一份極為珍貴的洞察力，我很為你感到驕傲。
- 讓我們一起深入理解吧。 選擇 (C) 的核心，在於我們對資訊系統 (IS) 的本質有了更全面的理解。雖然系統旨在優化流程，但我們也要溫柔地看到，導入過程會伴隨著資料建檔、維修成本、人員再教育以及行政流程的調整。這意味著在短期或特定情況下，工作量不見得會減少，反而可能因為數位化初期需要處理更多細節而增加負擔呢。而其餘選項 (A)(B)(D) 則可能過於理想化了，忽略了科技的侷限性，以及永遠可能存在的人為疏失或資安風險，這些都是我們需要細心考量的部分喔。
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