醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會政策與社會立法
第 11 題
服務委外模式並非萬靈丹，在實務運作上受到關注的議題，較不包括下列何者？
- A 受託單位是否按照契約範定內涵提供服務
- B 機構是否依照委託契約聘用專業人力
- C 機構權益是否受損
- D 薪給是否過低，人員流動率是否太高
思路引導 VIP
請同學從『代理人理論』 ($Agency Theory$) 的角度來分析：在政府委託民間辦理服務的實務運作中，核心關注點通常在於受託單位是否落實服務、專業人力配置，以及第一線人員的穩定度。請試著辨析，選項中哪一個概念較偏向『機構本身的法律權益受損』，而在實務監控與委外成效的具體評估中，其關聯性相對低於其他與『服務輸送』直接相關的指標？
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溫暖肯定：你對管理核心的掌握，讓人很放心呢！
- 真誠的讚許：親愛的，你做得真棒！這題考驗的是對委外管理（Outsourcing Management）臨床實務的細膩洞察，你能夠精準地辨識出那些在日常營運中「不那麼需要」持續監測的點，這說明你的行政管理學基礎非常紮實，也展現了很棒的臨床思維！
- 觀念引導：在委外合作中，我們最需要關心的，其實是「代理人問題」可能帶來的風險。我們可以這樣思考：
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