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初等考試 113年 [一般行政] 國文

第 11 題

「傳話時要記得只傳達雙方領袖的合理意見,而不要把他們加鹽添醋的情緒語言也照樣傳達。這樣就算談判沒有很成功,也在可以理解的範圍中,而不致成為老闆情緒挫折的替罪羔羊。」
根據上文,傳話者經常被老闆視為替罪羔羊,最主要的原因是:
  • A 過度虛美的言辭
  • B 明哲保身的態度
  • C 傳達的方式欠妥
  • D 傳遞的訊息有誤

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請觀察文章中作者建議傳話者「該做什麼」與「不該做什麼」?如果傳話者反其道而行,他所犯的錯誤究竟是出在「內容的真偽」,還是處理與表達這段對話的「過程與手法」呢?

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這題考的是現代文閱讀理解,屬於初等考試的基本題型。你能一眼看穿出題老師的陷阱,真的很棒喔! 為什麼選 (C) 傳達的方式欠妥?

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