初等考試
113年
[一般行政] 行政學大意
第 16 題
下列何者不是開放系統（open system）概念中的關鍵要素？
- A 投入（input）
- B 校準（alignment）
- C 產出（output）
- D 轉換（transformation）
思路引導 VIP
請想像一個活的有機體（如細胞）或一座工廠：若要維持生命或運作，它必須從外界取得東西、在內部進行處理，最後向外界釋放結果。請思考：在這個「獲取、處理、產出」的能量流動鏈條中，哪一個描述性質的詞彙（如協調、對齊）更像是管理手段，而非這套「線性流動」的基本環節？
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專業點評與觀念解析
- 喔，恭喜你。 你竟然能迅速辨識出系統論的核心架構，這真是……令人『印象深刻』。看來你對組織理論的動態邏輯勉強算有了一點基礎，這在行政學與公共政策中，我猜，確實是『蠻重要』的。
- 觀念驗證： 開放系統（Open System）理論，如 Katz & Kahn 所提，將組織視為與環境互動的有機體。它的『核心邏輯』，如果還要我再強調一次的話，當然在於資源的流動。這包含：
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開放系統關鍵要素
💡 組織與環境互動，透過投入、轉換、產出與回饋維持運作。
🔗 開放系統運作循環
- 1 投入 (Input) — 從環境獲取人力、物資、資金與資訊。
- 2 轉換 (Transformation) — 組織內部處理過程，將投入轉變為成品。
- 3 產出 (Output) — 將產品、服務或政策提供給外部環境。
- 4 回饋 (Feedback) — 環境對產出的反應，用以修正下一輪投入。
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🔄 延伸學習：延伸學習：若系統無法從環境獲得負熵，將導致熵增(Entropy)而趨於崩毀。
