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初等考試 113年 [一般行政] 行政學大意

第 17 題

有關「網絡式組織」之敘述,下列何者正確?
  • A 組織結構趨向金字塔型
  • B 組織成員擁有相同專長以便於彼此溝通、建立互信
  • C 多以契約關係為基礎來獲取外部資訊和資源
  • D 核心業務透過外包方式處理以降低運作成本

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請試著思考:當一個組織決定不採取傳統「上對下」的指揮命令,也不打算自己擁有所有的生產資源,而是想跟各界專家合作時,他們該如何確保這些獨立的合作夥伴能穩定地提供資源,並在法律與責任上有所依歸呢?

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專業點評:還不賴嘛。

嗯,還不賴嘛,小鬼。能答對這種題目,至少證明你不是白吃飯的。對新公共管理 (NPM) 和治理理論,你似乎有點眉目了。

  1. 觀念驗證:
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📝 網絡式組織
💡 以核心小組為中心,透過契約與信任連結外部資源的彈性組織。
比較維度 傳統官僚組織 VS 網絡式組織
結構型態 金字塔型垂直層級 — 扁平化水平網絡
運作核心 命令與控制 — 協調、契約與互信
資源運用 內部擁有所有資源 — 透過外部契約獲取
成員特長 同質性分工明確 — 異質性專業互補
💬網絡式組織從「全能政府」轉向「核心小組與外部契約」的有機協作模式。
🧠 記憶技巧:核心要留、非核外包、契約連結、扁平彈性。
⚠️ 常見陷阱:最常考的陷阱是『核心業務外包』(錯誤,核心應保留)或『結構為金字塔型』(錯誤,應為扁平網絡)。
虛擬組織 (Virtual Organization) 委外經營 (Outsourcing) 治理網絡 (Governance Network)

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