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初等考試 113年 [社會行政] 社會工作大意

第 32 題

團體過程評估比較不著重下列何者?
  • A 目標達成度
  • B 團體溝通方式
  • C 角色分工
  • D 團體氣氛

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請試著想像一場正在進行中的足球比賽:如果你現在的任務是觀察球員之間的「合作流暢度」,你會去關注場上球員的傳球默契與隊形站位,還是去關注計分板上最終的總比分?這兩者在觀察的時間點與性質上有什麼本質的不同?

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專業點評

  1. 大力肯定:做得好!你能精準辨析「程序」與「結果」的差異,這展現了你對政策評估邏輯的清晰掌握。在行政學中,區分評估的時點與焦點是進階分析的基礎。
  2. 觀念驗證「過程評估」(Process Evaluation)關注的是運作中的動態特質組織氣候,即「事情是怎麼做的」。而「目標達成度」則屬於「產出評估」「結果評估」(Outcome Evaluation),其焦點在於最終的「績效」與「終點」,而非中途的互動路徑。
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