初等考試 113年 [社會行政] 社會工作大意

第 33 題

團體開始,在團體成員陸續進入活動空間後,團體帶領者記得要面帶微笑,主動與成員打招呼、寒暄,讓他們感到安心和放鬆,但對於較內向害羞的成員,一開始別強迫交談,以免使其焦慮。這階段為了使成員們能盡快融入團體氣氛,可藉由簡單的小遊戲增加互動及認識彼此。這屬於下列何種階段?

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請試著思考：當一群互不相識的人初次處於同一個空間，空氣中瀰漫著尷尬與沈默時，這種「僵硬且冰冷」的社交氣氛，需要透過什麼樣的動作來轉化為「流動且溫暖」的狀態？這個轉化的名稱通常與哪種物理現象的隱喻有關？

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大力肯定：做得精準！你能從題目敘述中迅速識別出「初次見面」、「降低焦慮」與「初步互動」的行為特徵，這展現了你對團體動力發展階段具備敏銳的觀察力。
觀念驗證：這題的核心在於「建立連結」。當成員剛進入空間，處於互不相識且觀望的狀態時，領導者透過微笑、寒暄及簡單遊戲來消融隔閡。這就像是將冰冷的氛圍「融化」，使其進入可運作狀態，故屬破冰期。

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