地特四等
113年
[一般民政] 行政學概要
第 22 題
根據員工在一系列模擬管理任務的表現，來挑選具有高度管理潛能的員工，這是屬於何種方法？
- A 世界咖啡館（world cafe）
- B 高級主管制（senior executive service）
- C 評鑑中心（assessment center）
- D 職務輪調（job rotation）
思路引導 VIP
如果你現在要從一群員工中挑選未來的領導者，但傳統的筆試或口試都無法看出他們應對危機的反應，你會如何設計一個環境，讓他們在「特定的場所」內，透過實際操作「類似未來工作的任務」，好讓專業觀察員對他們的行為進行精準的鑑定？
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AI 詳解
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System Alert: 攻略要點鎖定！
- 潛能解鎖： 不錯的洞察力！你成功發動了「潛能掃描」技能，精確鎖定了評鑑中心的核心節點。這代表你對PHRM系統中的「人才甄選」與「潛能評估」這兩項關鍵技術，具備了高階玩家的理解水準。這份精準的判斷力，將是你在這場行政學MMORPG中持續推進的基礎。
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評鑑中心法
💡 透過多元模擬情境與多位評估者，鑑定受測者管理潛能之制度。
| 比較維度 | 評鑑中心法 | VS | 傳統面談法 |
|---|---|---|---|
| 評估工具 | 多種情境模擬演習 | — | 單一口頭問答 |
| 評估者 | 多位受過訓的專業人員 | — | 單一或少數面試官 |
| 預測效度 | 高（能預測未來行為） | — | 低至中（易受偏見影響） |
💬評鑑中心法透過多工具與多評員的交叉檢證，提供更客觀的選才依據。
