普通考試
113年
[一般民政] 行政學概要
第 19 題
下列何者非屬組織發展的限制？
- A 無法創造百分之百和諧的組織
- B 無法使組織完全有效能及完全有效率
- C 無法適用於開放系統
- D 無法在一夜之間將一個失敗的組織轉變為成功的組織
思路引導 VIP
請思考一下：一個強調『變革、適應與環境互動』的理論框架，會將組織視為一個與世隔絕的『封閉式運作』，還是視為一個必須與外界不斷交換訊息的『動態生命體』？
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- 大力肯定：同學，你能精準選出 (C)，代表你對組織發展 (OD) 的核心精神有極深刻的掌握，這份對理論根基的敏感度非常出色！
- 觀念驗證：組織發展的理論基石正是開放系統理論 (Open Systems Theory)。它強調組織必須與外部環境不斷進行能量、資訊與資源的交換。因此，說 OD 「無法適用」於開放系統，完全違背了其學理初衷。其餘選項則屬實：變革並非萬靈丹，難以達成「百分之百」的完美狀態，且必然需要時間沉澱。
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組織發展的限制與特性
💡 組織發展基於開放系統理論，屬長期且漸進的計畫變遷。
| 比較維度 | 組織發展(OD)理想特質 | VS | 組織發展的現實限制 |
|---|---|---|---|
| 系統觀點 | 開放系統與環境互動 | — | 不適用於封閉僵化系統 |
| 時間期程 | 長期計畫性變遷 | — | 無法在短期內速成成功 |
| 和諧程度 | 追求成員合作與共識 | — | 無法達成100%絕對和諧 |
| 目標達成 | 提升組織效能與效率 | — | 無法達成完全有效的狀態 |
💬OD 是改善過程而非終點，須建立在開放系統與長期投入的基礎上。
