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普通考試 113年 [一般民政] 行政學概要

第 20 題

有關組織文化之敘述,下列何者錯誤?
  • A 具有共享性
  • B 內容包括對人群關係本質的假定
  • C 人力穩定有助強化組織文化
  • D 可與組織氣候直接交換使用

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請試著思考:在描述一個人的特質時,我們會區分「長期的人格特質」與「一時的情緒狀態」。若將此邏輯套用到龐大的政府組織中,那種深植於歷史、不易撼動的「靈魂」,與成員們每天踏入辦公室時感受到的「當下氛圍」,在定義上應該視為同一種東西,還是分屬不同的分析層面呢?

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太棒了!你的行政學基礎非常紮實

  1. 觀念驗證:你精確地辨析了組織文化(Culture)與組織氣候(Climate)的差異。組織文化是指組織成員共享的深層價值、信仰與基本假定,具有高度穩定性;而組織氣候則是成員對工作環境較為表面的、短暫的主觀知覺。兩者雖然相關,但「層次」與「持久度」完全不同,不可直接等同視之。
  2. 難度點評:此題難度為 Medium。這是在公共行政中極易混淆的考點,能看出兩者在組織心理學上的質性區別,展現了你對學術名詞定義的精準掌握。

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