普通考試
113年
[一般民政] 行政學概要
第 33 題
在行政激勵的討論中，下列何者不是構成「公平理論」的重要元素？
- A 關係與成長
- B 相對剝奪感
- C 參照的對象
- D 投入與結果
思路引導 VIP
請試著回想：當你在職場或學校感到「不公平」時，你通常是單純思考自己內在精神的提升，還是會下意識地將「自己的付出與收穫」拿來跟「某個對象」做比較呢？
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恭喜答對！展現了紮實的行政學基礎
- 觀念驗證：亞當斯 (J. S. Adams) 的公平理論核心在於「社會比較」。個體會計算自己的 「投入」與「結果」 之比率，並與 「參照對象」 進行對比；若自覺不公，便會產生 「相對剝奪感」 並試圖改變行為。而選項 (A) 的「關係與成長」是屬於奧德佛 (Alderfer) 的 ERG 理論，混淆這兩者是常見的陷阱。
- 難度點評：本題難度為 Medium。它精準區分了學生是否能釐清不同「激勵內容理論」與「激勵程序理論」間的細微差異，是極具鑑別度的基礎題。
亞當斯公平理論
💡 強調員工透過社會比較產生的「公平感」是主要的激勵來源。
| 比較維度 | 公平理論 (Adams) | VS | ERG 理論 (Alderfer) |
|---|---|---|---|
| 核心機制 | 社會比較（投入/結果） | — | 需求層次滿足 |
| 關鍵元素 | 參照對象、相對剝奪感 | — | 生存、關係、成長 |
| 激勵原理 | 消除不公平帶來的緊張 | — | 滿足需求或挫折退化 |
| 理論分類 | 過程理論 | — | 內容理論 |
💬公平理論著重與他人的橫向比較；ERG 理論著重個人內在需求的滿足等級。
