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普考申論題 113年 [人事行政] 公共人力資源管理概要

第 四 題

四、工作豐富化(job enrichment)是一般組織人力資源管理常用的作法。若某政府機關首長也想讓所屬公務人員有實踐工作豐富化的機會,請問基於現行法制,該機關可以採行那些作法?又要受到那些限制?(25 分)
📝 此題為申論題

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這題考的是「工作設計(Job Design)」。首先要區分「工作豐富化(Job Enrichment)」和「工作擴大化(Job Enlargement)」。豐富化是「垂直」的,強調責任與自主權的提升。思考重點:

  1. 法制連結:現行《公務人員任用法》與《編制表》是定死的,這就是最大的限制。
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【考點分析】 工作豐富化(Herzberg 兩因子理論中的激勵因子)在公共人力資源管理中的應用,及其與官僚層級制的衝突。 【理論/法規依據】

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