普考申論題
113年
[商業行政] 商業概要
第 三 題
三、請說明連鎖加盟拓展市場的方式，並比較加盟店與直營店經營上的優缺點。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題是商業概要的基本必考題。第一部分問的是「拓展市場的方式」，這裡應提到常見的連鎖型態，如：直營連鎖（RC）、加盟連鎖（FC）、自願連鎖（VC）及委託加盟等。第二部分是經典的「直營店（Regular Chain）」與「加盟店（Franchise Chain）」大對決。思考的角度應包含：資金成本、管理控制力、品牌一致性、展店速度、人才培訓。要記得從「總部（品牌主）」的角度來分析優缺點會更清晰。
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【考點分析】 本題考查連鎖經營（Chain Store Management）的分類及其運營優劣勢評估。 【理論/法規依據】
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