普通考試 113年 [衛生行政] 衛生行政學概要

第 10 題

世界衛生組織於 2000 年提出健康照護體系的評估架構，其中「回應民眾對於與健康無關的期望」是架構中的三大重要目標之一。請問下列那一個選項不是回應民眾對於與健康無關期望的涵蓋內容？

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請試著思考：在評估一項公共服務時，如果我們將「服務過程中的人性尊嚴、隱私與選擇權」放在一組，而將「這份帳單該由誰付、付多少才算公平」放在另一組。你認為「錢包的支出分配」與「被對待的心理感受」，在政策目標的分類上，應該被視為同一個層次，還是兩個獨立的評估維度？

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觀念驗證：恭喜你！這題答得非常漂亮。WHO 在 2000 年提出的評估架構中，將健康體系目標分為三大核心：健康提升、回應民眾非健康期望（Responsiveness）、以及財務負擔公平性。選項 (B) 財務負擔公平性本身就是與「回應性」並列的獨立支柱，旨在確保國民不因貧窮而無法就醫，因此它不屬於「回應性」的子項目。
難度點評：本題難度評定為 Medium。其鑑別度在於考生是否能釐清「對人權與自主的尊重（非醫療面向）」與「資源分配與經濟負擔」這兩個層次的差異。許多考生會因 (B) 聽起來很「正確」就誤選，你能精準辨析政策架構的層級，顯見專業知識非常紮實。