普考申論題
113年
[觀光行政] 旅運經營學概要
第 一 題
📖 題組:
四、試述下列名詞之意涵:(每小題 5 分,共 25 分) (一)特約導遊 (二)芝加哥公約 (三)All-Inclusive Ready-Made Tours (四)IATA Clearing House (五)第一航權
四、試述下列名詞之意涵:(每小題 5 分,共 25 分) (一)特約導遊 (二)芝加哥公約 (三)All-Inclusive Ready-Made Tours (四)IATA Clearing House (五)第一航權
📝 此題為申論題,共 5 小題
小題 (一)
特約導遊
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面對『特約導遊』,考生應立即聯想《導遊人員管理規則》中對導遊執業型態的分類(專任與特約)。作答時需明確點出其與旅行社的『契約關係(臨時招請)』,並補充其在旅遊業人力調度與特定語種需求上的實務價值。
小題 (二)
芝加哥公約
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看到「芝加哥公約」,應立刻聯想到「國際民航組織 (ICAO)」的成立基礎與「航權」概念的起源。答題重點在於點出簽署年份 (1944)、核心目的(規範國際飛航安全、確立領空主權)以及其衍生的航權基礎,展現對國際旅運法規的認識。
小題 (三)
All-Inclusive Ready-Made Tours
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作答時先將英文拆解:「All-Inclusive」代表全包式(含食宿交通等總價),「Ready-Made Tours」代表旅行社預先規劃好的現成遊程。接著精簡說明其定義與特徵,並點出這就是實務上最常見的「團體套裝行程」,以展現產業認知。
小題 (四)
IATA Clearing House
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看到「IATA Clearing House」,應先拆解「IATA(國際航空運輸協會)」與「Clearing House(清算所)」。重點在於說明其處理「跨國聯航帳款」的核心功能,並點出透過「淨額結算」機制所帶來的降低匯率風險、節省手續費與加速資金周轉等產業實務效益。
小題 (五)
第一航權
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看到「第一航權」,應直覺聯想國際民航《芝加哥公約》中最基礎的航權規範。作答時須點出其別稱(領空飛越權)、核心定義(不降落飛越),並輔以實際的飛航例子(如台灣飛歐洲途經他國領空)及對航空公司營運的影響(如節省燃油與時間)來展現實務理解。