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高考申論題 113年 [人事行政] 公共人力資源管理

第 三 題

三、我國各級政府機關的人事單位,與一般民間組織的人事或人力資源部門,在角色定位、業務推動等功能層面上有何異同?人事單位對機關運作又可產生那些影響力?(25 分)
📝 此題為申論題

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這是一題典型的「公私比較論」。首先要比較公私部門人力資源管理的環境差異(政治vs經濟目的、法律vs效率導向)。接著討論功能上的異同(例如兩者都做培訓、薪酬,但政府較僵化、受法律高度約束)。最後討論「人事單位的影響力」,可從Ulrich的HR四角色模型(策略夥伴、變革代理人、員工尖兵、行政專家)來申論,強調現代人事單位應從「行政控制」轉向「策略支援」。

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【考點分析】 公私部門人事管理的異同比較,以及 Ulric 的 HR 角色功能。影響力部分需探討人事單位在組織績效中扮演的關鍵推手作用。 【理論/法規依據】

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