高考申論題
113年
[人事行政] 公共人力資源管理
第 四 題
四、試論述在規劃公務人員生涯發展過程中，可運用那些制度設計以一方面落實永業制（career system）的穩定性，另方面也能兼顧公務人員能符合社會期望的回應性（responsiveness）？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題探討「穩定（永業性）」與「變革（回應性）」的平衡。永業制旨在保障公務員身分與專業中立，但易造成官僚僵化；回應性則要求與社會脈動接軌。論述時應分兩個層次：第一，如何保障穩定（如培訓、明確職位路徑）；第二，如何引入回應機制（如多元評鑑、民眾參與、開放外才、績效掛鉤）。應提到 Denhardt 的新公共服務（NPS）觀點，強調對公民服務的承諾。