高考申論題
113年
[教育行政] 教育行政學
第 三 題
三、請說明向上領導的意涵為何？並指出身為教育行政機關的基層人員（例如科員），您如何做好向上領導？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
「向上領導」（Leading Up/Upward Leadership）是近年行政管理學的熱門考點。考生需先釐清它並非「指揮長官」，而是「影響長官」。思考流程應從定義（影響上級、建立共識）出發，再具體化到「教育行政機關科員」的日常情境。建議從「專業提案」、「了解長官風格」、「資訊對稱」、「誠信與信任」四個維度來展開具體做法，體現出基層人員的專業能動性。
向上領導與部屬實務
💡 部屬透過專業與溝通主動影響上級，協助其做出決策並達成組織目標。
- 意涵：部屬扮演積極幕僚，主動協助主管減少盲點，建立合夥關係。
- 實務：辨識主管認知風格（聽覺型或視覺型），採取最適回報方式。
- 方法：提供多樣化解決方案（備案分析）供決策，避免僅陳述問題。
- 倫理：公開維護主管威信，私下誠實諫言，建立專業與互信基礎。
