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高考申論題 113年 [資訊處理] 資訊管理

第 二 題

二、請闡述人工智慧技術在導入時,可能會面臨那些風險和挑戰?並請舉例說明人工智慧技術如何協助單位進行數位轉型?(25 分)
📝 此題為申論題

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本題結合了當前最熱門的「人工智慧(AI)」與「數位轉型(Digital Transformation)」。

  1. 第一部分【風險與挑戰】:應從不同層次切入:技術層(數據質量)、法律倫理層(隱私與偏見)、組織管理層(人才缺失)。
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【考點分析】 本題考查資訊管理中新技術導入的管理議題。核心點在於 AI 的特有風險(如解釋性、偏差)以及數位轉型三要素(流程、顧客、商模)的落實。 【理論/法規依據】

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