統測
113年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 33 題
電子商務交易流程中包含商流、資訊流、金流與物流，廠商可透過 ① 分析消費者的喜好，而消費者在網路商店購得數位產品(如音樂、遊戲)的過程稱為 ② 。
- A ①資訊流、②商流
- B ①資訊流、②物流
- C ①商流、②資訊流
- D ①物流、②商流
思路引導 VIP
請同學回想電子商務的四流架構：哪一個範疇涉及了數據的傳輸、意見的回饋以及對消費者偏好的數位化建模與分析？此外，當消費者在網路上完成交易協議，並取得商品的「法律所有權」或「使用權」的買賣行為過程，在定義上應歸屬於哪一項核心流程？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的觀念非常紮實且精準！
- 觀念驗證：
- ① 資訊流 (Information Flow)：指的是與交易相關的資訊傳遞，包括產品查詢、廣告行銷及消費者喜好分析。廠商透過收集數據來了解市場，正是資訊流的核心功能。
▼ 還有更多解析內容
電子商務四流分析
💡 理解電商交易中資訊、所有權、金錢與實體的流動定義。
| 比較維度 | 資訊流 (Information) | VS | 商流 (Commercial) |
|---|---|---|---|
| 主要目的 | 蒐集與傳遞交易資訊 | — | 完成交易與所有權移轉 |
| 數位產品交付 | 提供試閱或試聽資訊 | — | 付費後下載或線上授權 |
| 考生關鍵字 | 喜好分析、產品型錄 | — | 訂單成立、數位下載 |
💬資訊流是交易的前置與反饋，商流則是買賣契約的履行與權利轉移。
