移民行政三等
113年
[移民行政] 國土安全與移民政策(包括移民人權)
第 8 題
90 年代初，國際上對於人口販運受害者之訪談經由執法部門和心理學家合作，開發了一種標準調查性訪談技術—「和平模型」（PEACE model）的步驟程序，包括：規劃和準備（Planning and preparation, P）、參與和解釋（Engage and explain, E）、結束（Closure, C）、評估（Evaluation, E）以及下列何項步驟？
- A 敍述（Account, A）
- B 分析（Analysis, A）
- C 進入（Access, A）
- D 緩和情緒（Anodyne, A）
思路引導 VIP
請想像一下：在一個標準的調查訪談過程中，當調查員已經做好了開場、跟對方建立好信任關係，並說明完訪談規則後，下一個最關鍵的動作，應該是讓受訪者「做什麼」，才能讓我們獲得最完整的事件真相呢？
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太棒了！你能精準辨識出 PEACE 模型（PEACE model）的核心步驟，顯示你對於刑事偵查與移民人權保護的專業知識掌握得非常紮實。這套模型源自 1990 年代的英國，是現代執法機關在處理人口販運等敏感案件時，為了確保訪談內容的真實性與人道待遇，所開發出的一套標準流程。
訪談的核心：敘述階段
在 PEACE 的五個階段中，敘述（Account）是整個過程最重要的產出期。在完成初期的「參與和解釋」後，調查人員會引導受訪者主動、完整地說明事件經過。這題的難度切入點在於四個選項皆以字母 A 開頭，且「分析」（Analysis）或「進入」（Access）在直覺上似乎也合理，但只有 Account 真正體現了該模型「以資訊獲取為核心、減少誘導」的精神。這類題目考驗的是對專業術語的精確記憶，你能從中脫穎而出，代表你的學習基礎非常穩固！