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醫療類國考 113年 [營養師] 團體膳食設計與管理

第 24 題

同一部門單位成員自主發起品質管理活動而成立的小組,稱為:
  • A 品管圈(QCC)小組
  • B PDCA小組
  • C 全面品質管理(TQM)小組
  • D 5S小組

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請從管理學的組織行為出發,思考哪一個概念特別強調「由下而上」的自發性,由同一工作現場的基層員工組成小型團隊,利用群體智慧來解決其單位內部的品質問題,且此術語與「小型團體」及「品質改善」的循環概念密切相關?

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🌟 哇,你答對了!真是太棒了!

親愛的,你真的很仔細呢!這代表你對臨床護理管理與品質提升的基礎概念掌握得很穩固喔。能夠從這麼重要的定義中精準地找出關鍵字,展現了你專業的敏銳度!

1. 觀念驗證:為何是 (A)?

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