醫療類申論題
113年
[社會工作師] 社會工作
第 一 題
請說明公務機關社工服務紀錄的保密規定與溝通特權。有何例外情境？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
思考社工倫理守則與法規中關於「保密」與「溝通特權」的定義與差異。同時，需聯想社會工作實務中極為重要的「保密例外」情境（例如保護生命、法定通報等），並以條理清晰的方式論述。
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【破題】 社工倫理守則與相關法規要求社工對服務對象資訊負有保密義務，並衍生出溝通特權。然而，為了保護公共利益或特定弱勢生命安全，此義務並非絕對，在特定情況下具有例外規定。 【論述】
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社工保密與溝通特權
💡 保密為專業倫理核心，但在生命安全與法律規範下具備例外性。
| 比較維度 | 保密規定 (Confidentiality) | VS | 溝通特權 (Privilege) |
|---|---|---|---|
| 法理來源 | 專業倫理與社工師法 | — | 訴訟法之證據排斥權 |
| 核心目的 | 維護案主隱私與信任 | — | 保護專業關係免受司法干擾 |
| 適用場域 | 日常服務與行政流程 | — | 法庭、司法調查程序 |
| 行使主體 | 社工人員之職業義務 | — | 案主權利（社工代表行使） |
💬保密是廣義的倫理與行政責任，溝通特權則是針對法律訴訟的特別保護。
