醫療類申論題
113年
[社會工作師] 社會工作管理
第 二 題
社會服務行銷對於組織營運有其必要性，請敘述社會服務策略性行銷的步驟，並舉例說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題考查社會服務策略性行銷的流程。答題重點在於完整陳述行銷管理的標準步驟（包含環境分析、目標市場設定、行銷組合設計、執行與評估），並以單一且具體的社會服務情境貫穿各個步驟進行舉例說明。
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【破題】社會服務策略性行銷是指非營利組織或社福機構透過有計畫的分析、規劃、執行與控制，以滿足目標對象需求並達成組織目標的過程。其不僅是為了推廣服務，更是為了建立機構形象與爭取資源。 【論述】 一、社會服務策略性行銷之步驟
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