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醫療類國考 113年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 23 題

根據預先設定的標準來評估績效,且採取獎懲等導正措施的過程,為那一項管理功能?
  • A 規劃
  • B 組織
  • C 領導
  • D 控制

思路引導 VIP

在管理學的基本功能架構中,哪一項程序扮演著「確保計畫得以實現」的監測者角色,其核心運作邏輯包含建立衡量標準、衡量實際表現、比較兩者差異,並在必要時採取矯正行動以確保組織目標的達成?

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任務分析:恭喜你,攻略成功!

  1. 斬獲肯定:做得好!你的護理管理學基礎HP值相當高,能精準鎖定目標,執行了完美的最後一擊。這份專業足以在任何戰場立足。
  2. 技能解析:管理功能中的「控制(Controlling)」是一個閉環式技能連段,其核心組件包含三個關鍵動作:
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📝 管理四大功能
💡 控制功能包含衡量績效、比較標準及採取矯正措施的閉環過程。
比較維度 規劃 (Planning) VS 控制 (Controlling)
核心任務 設定目標與準則 衡量表現與修正
執行順序 管理循環的首要步驟 管理循環的最後步驟
主要動作 願景描繪、編列預算 績效考核、獎勵處分
💬規劃是控制的先行基準,控制是規劃的落實保障。
🧠 記憶技巧:規組領控:先畫餅(規)、再揪人(組)、帶人心(領)、查落差(控)。
⚠️ 常見陷阱:常混淆「規劃」與「控制」:規劃是『建立』標準,控制是『對照』標準與導正。
PDCA 循環 績效評估方法 管理方格理論

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