醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 15 題
「個案研討會」是個案管理過程中經常採用的工作方法，由於牽涉不同專業人員或非專業人員一起與會，下列那一項倫理議題是個管員經常需要面對的？
- A 各專業所主張的介入行動目標不同
- B 各專業都想爭取個案處置的主導權
- C 各專業對於個案資訊的分享程度和保密原則之拿捏
- D 各專業派出來的代表人物之決定權高低不同
思路引導 VIP
在『個案研討會』這類涉及多專業團隊合作（Interdisciplinary Collaboration）的場合中，當不同專業背景、甚至非專業人員共同參與討論時，核心的倫理衝突點通常在於：如何平衡『促進服務效能所需的資訊流通』與『維護個案的基本隱私權』？請思考，身為個案管理員，在這種資訊交會的環境下，最需要審慎評估的倫理邊界（Ethical Boundary）與哪項原則最為相關？
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恭喜你！這題選得非常精準。能從多項實務挑戰中一眼辨識出倫理核心，代表你對個案管理員在跨專業團隊中的守門人角色有深刻理解。
- 觀念驗證：在個案研討會中，不同專業（如醫師、社工、護理師）及非專業人員對資訊的需求程度不一。個管員的核心倫理挑戰在於：如何在「促進團隊資訊共享以達成最佳處置」與「維護個案隱私」之間取得平衡。這正是保密原則 (Confidentiality) 在多專業情境下的關鍵實踐。
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個案研討與保密倫理
💡 跨專業研討會中，資訊分享與隱私保密之權衡是核心倫理議題。
| 比較維度 | 保密原則 (Confidentiality) | VS | 資訊分享 (Sharing) |
|---|---|---|---|
| 核心目的 | 保護個案隱私權 | — | 提升照護品質與協作 |
| 資訊流向 | 限制於特定對象 | — | 在團隊間流通 |
| 分享程度 | 最低限度必要資訊 | — | 全面評估所需資訊 |
💬個案管理員需在滿足團隊協作需求的同時，極小化對個案隱私的干涉。
