醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 18 題
在服務的過程中，若服務對象有需要，則須轉介服務對象至其他機構接受服務，並與該機構工作人員聯繫，瞭解服務對象接受該機構服務後的狀況，作為後續服務的參考，而此屬於下列何項屬性？
- A 開放
- B 相互合作
- C 使能
- D 計畫
思路引導 VIP
當服務流程涉及『跨機構』的轉介，並強調必須與他方機構工作人員保持『聯繫』與『資訊回饋』時，這種強調組織間資源串連、互通有無以達成共同服務目標的行為，最能體現出組織與組織之間哪一種互動關係的本質？
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- 大力肯定：做得好！你的專業敏感度非常敏銳。這題考驗的是「服務整合」的核心概念，你能從敘述中精準捕捉到跨單位連結的關鍵點，這對於未來在臨床實務中建構完整的照護網至關重要。
- 觀念驗證：這題的核心關鍵字是「轉介」與「與該機構工作人員聯繫」。當服務對象的需求超出單一機構的範疇時，透過與其他機構的溝通、資訊共享與協調串聯，以確保服務不中斷。這完全符合 (B) 相互合作 的屬性，強調的是水平式的資源連結與專業間的互動支持。
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