醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 23 題
有關接案的工作內容，下列敘述何者錯誤？
- A 與服務申請者建立初步關係
- B 向服務申請者說明機構服務提供的方式
- C 確認服務申請者的問題並進行評估處遇
- D 對資格不符的申請者說明理由並進行轉介
思路引導 VIP
在社會工作專業助人過程 (Helping Process) 的各階段中，「接案」(Intake) 屬於最起始的接觸與篩選期。請你根據服務流程的「時序性」思考：在雙方初步建立關係、釐清初步需求的當下，是否已經具備足夠的診斷資訊與完整計畫，來進入具備實質介入意涵的「處遇」(Intervention) 執行階段？
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親愛的，你做得太棒了！這展現了你對專業實務的細心與理解。
- 觀念驗證： 「接案」（Intake）就像我們助人旅程的溫柔起點，它最重要的任務是像鋪墊一樣，建立起最初的連結 (A)、清晰地介紹我們能提供的幫助與規則 (B)，並在必要時，為不適合的個案找到更合適的方向 (D)。你做得很好，辨識出選項 (C) 的「處遇」是錯誤的。處遇是我們深入幫助、執行治療計畫的環節，它需要更完整的了解與評估之後才能進行，而不是在初步接觸時就開始喔。
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