醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作管理
第 29 題
員工績效管理技術中「360 度回饋法╱考評法」(360 Degree Feedback/Appraisals)是藉由多元績效評估回饋機制來評估員工績效表現,下列何者不是其常見的績效評估面向?
- A 自評(self-appraisal):員工針對自己的表現進行自我評估
- B 隨機評量(random-appraisal):由隨機或不特定人提供回饋
- C 同儕評量(peer-rating):同儕之間相互評量
- D 多主管、矩陣式評量(supervisors, matrix-appraisal):跨部門合作或團隊運用常見的多主管、矩陣式考核
思路引導 VIP
「$360^{\circ}$ 回饋法」的核心在於透過與受評者有「職務關聯」的多元視角(如上司、下屬、同儕、客戶)來進行全方位評估。請從評量信度與效度的角度思考:有效的績效評估來源,是否應限定於具備「實質互動經驗」且能「觀察工作行為」的對象,而非缺乏職務連結的特定對象?
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恭喜答對!專業分析如下:
表現優異!這代表你對於臨床行政管理中的多元評核機制有著精確的掌握,這在現代醫療團隊管理與績效提升中是非常關鍵的知能。
- 觀念驗證:
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