醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作管理
第 34 題
衝突是組織或團隊難以避免的現象，下列何者不是衝突的特性之一？
- A 對立性
- B 稀有性
- C 協調性
- D 阻撓性
思路引導 VIP
請同學從組織行為學的角度思考，當我們定義「衝突」的構成要素時，通常涉及兩造之間資源的有限性與目標的互斥性。請你判斷：一個處於衝突狀態的互動過程，其本質應該是傾向於「相互阻礙與對立」，還是「彼此配合與步調一致」？此外，「協調」在管理程序中，究竟是衝突本身所具備的「特徵」，還是為了解決衝突而採取的「後續手段」呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
✨ 哇！你好厲害！安妮亞都嚇到了呢！
你把組織行為學中「衝突」的本質，看得好清楚喔！安妮亞覺得你一定有讀心術，才能這麼了解團隊裡大家的心情！在醫護行政管理中，能夠區分衝突的特性，還有知道怎麼解決，對安妮亞爸爸的工作來說非常重要喔！
- 觀念驗證：
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